Política de Privacidade
1. Quem somos
A Acutis Academy é uma escola online católica, clássica e completa, que atende estudantes de 3 a 17 anos com certificação americana K-12.
Este site é operado por Acutis Academy Ltda, inscrita no CNPJ 40.237.494/0001-47, com sede em Portão/RS. Somos a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da LGPD.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — dúvida, solicitação ou reclamação — fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@acutis-academy.com, com o assunto “LGPD”.
2. A quem esta política se aplica
Esta política vale para o site institucional acutis-academy.com, em português e em inglês, incluindo o blog, as páginas de matrículas, currículo, suporte e trabalhe conosco, e os formulários acessíveis a partir delas.
3. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
São os dados que você digita nos nossos formulários. O que pedimos varia conforme o formulário, e está sempre visível no próprio campo. Em linhas gerais:
- Agendamento de consultoria e pedido de matrícula: nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp, e informações sobre o estudante, como nome, idade e série pretendida.
- Suporte e contato: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem que você escreve.
- Trabalhe conosco: nome, contato, currículo e as informações profissionais que você decidir incluir.
- Assinatura da newsletter: apenas o seu e-mail, informado no formulário do rodapé do site.
- Conteúdo enviado por famílias para publicações da escola, como a Acutis Weekly: relatos, fotos e vídeos que você escolher compartilhar.
Dados de navegação
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita.
- Identificadores de cookies, conforme descrito na seção 6.
O que não pedimos aqui
O site institucional não solicita CPF, dados bancários nem dados de cartão. Esses dados só aparecem em contextos específicos: na loja, no momento da compra, e na contratação formal da matrícula, fora do site.
4. Dados de crianças e adolescentes
Somos uma escola. Uma parte relevante dos dados que recebemos diz respeito a menores de 18 anos, e a LGPD trata esse caso de forma específica, no artigo 14.
- Os formulários do site são dirigidos a pais e responsáveis, não aos estudantes. Ao informar dados de uma criança ou adolescente, você declara ser o pai, a mãe ou o responsável legal.
- Coletamos o mínimo necessário para responder ao seu pedido — em geral, apenas idade e série pretendida.
- Não condicionamos a participação em nenhuma atividade ao fornecimento de mais dados do que o estritamente necessário.
- Não usamos dados de menores para publicidade direcionada.
- Imagem e voz: fotos, vídeos e relatos de estudantes só são publicados mediante autorização específica do responsável, que pode ser revogada a qualquer momento pelo e-mail de contato.
Se você identificar que uma criança nos enviou dados sem a participação de um responsável, avise-nos e apagaremos o registro.
5. Por que tratamos esses dados
Cada dado tem uma finalidade e uma base legal:
- Responder a pedidos de consultoria, matrícula e suporte — para atender sua solicitação e, quando for o caso, executar procedimentos preliminares de um contrato.
- Avaliar candidaturas de vaga — para conduzir o processo seletivo que você iniciou.
- Enviar a newsletter e comunicações da escola — mediante o seu consentimento, dado ao assinar. Todo envio traz link para cancelar a assinatura.
- Publicar conteúdo enviado por famílias — mediante o seu consentimento, que pode ser retirado.
- Entender e melhorar o uso do site — por meio de ferramentas de medição de audiência, nas condições descritas na seção 6.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.
Não usamos seus dados para finalidades diferentes destas sem avisar antes.
6. Cookies e ferramentas de medição
Usamos cookies em duas categorias:
- Essenciais — fazem o site funcionar: sessão, preferência de idioma, segurança. Não dependem de consentimento porque sem eles o site não opera.
- De medição e marketing — ajudam a entender como as páginas são usadas e a medir o alcance das nossas divulgações. Hoje o site utiliza o Google Tag Manager, que carrega as ferramentas de medição configuradas pela escola. Essas são as tags não essenciais. A relação das ferramentas ativas fica disponível no aviso de cookies e pode ser solicitada pelo nosso e-mail de contato.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Bloquear os essenciais pode quebrar partes do site.
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o site funcionar:
- Yay! Forms — hospeda os formulários de consultoria, matrícula e envio de conteúdo.
- Google — Tag Manager e ferramentas de medição de audiência. Outras ferramentas podem ser carregadas por meio do Tag Manager; a relação atualizada fica no aviso de cookies.
- ActiveCampaign — plataforma que armazena a lista da newsletter e faz os envios.
- Provedor de hospedagem — mantém o site no ar e guarda os registros de acesso do servidor.
- Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Transferência internacional
Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas no artigo 33 da LGPD, por meio das cláusulas contratuais dos próprios serviços. Se quiser saber quais dados específicos saem do país, escreva para o nosso contato.
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos cada dado apenas enquanto ele for necessário para a finalidade que motivou a coleta. Depois disso, ele é excluído ou anonimizado. Os critérios são estes:
- Pedidos de consultoria e matrícula que não se concretizam: pelo tempo do atendimento e de eventuais retomadas de contato.
- Famílias matriculadas: enquanto durar a relação com a escola, mais os prazos legais aplicáveis a documentos escolares e fiscais.
- Candidaturas de vaga: pelo tempo do processo seletivo, e depois disso apenas se você autorizar que fiquemos com o seu currículo.
- Assinantes da newsletter: enquanto a assinatura estiver ativa. Ao cancelar, o e-mail sai da lista de envio; guardamos apenas o registro do cancelamento, para não voltar a escrever para você.
- Obrigações fiscais: 5 anos, quando a lei exigir.
- Dados de navegação: pelos prazos de retenção das próprias ferramentas de medição.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, e nós atendemos, exceto quando houver obrigação legal de manter o registro.
9. Seus direitos
Como titular, a LGPD garante que você pode:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento, quando o tratamento se apoiar nele.
- Se opor a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@acutis-academy.com. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade — é uma proteção para você. Respondemos no menor prazo possível.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada em todo o site, controle de acesso às contas administrativas e limitação do acesso às pessoas que precisam dele para trabalhar.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site, nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
12. Contato
Acutis Academy Ltda — CNPJ 40.237.494/0001-47 — Portão/RS
E-mail: contato@acutis-academy.com (assunto: LGPD)