Política de Privacidade

Última atualização: 2 de junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Resumo objetivo: coletamos só o que precisamos pra processar sua compra (nome, endereço, e-mail, CPF e dados de pagamento). Não vendemos seus dados. Você pode pedir cópia, correção ou exclusão a qualquer momento.

1. Quem somos

A Loja Acutis Academy é operada por Acutis Academy Ltda, inscrita no CNPJ 40.237.494/0001-47, com sede em Portão/RS e operação logística em Joinville/SC.

Para qualquer questão sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@acutis-academy.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar sua compra, entregar o produto e emitir a nota fiscal:

Identificação: nome completo, CPF e data de nascimento (este último, quando exigido pelo gateway de pagamento)
Contato: e-mail, telefone/WhatsApp
Endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado
Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway (Asaas) — não armazenamos dados de cartão
Dados de navegação: cookies essenciais para o funcionamento do checkout e (com seu consentimento) ferramentas de análise como Google Analytics

3. Por que coletamos

Processar e entregar seu pedido
Emitir nota fiscal (obrigação legal)
Comunicar atualizações do pedido (rastreio, prazo)
Atender solicitações de troca, devolução ou dúvida
Cumprir obrigações fiscais e legais

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros estritamente necessários para a operação:

Asaas — gateway de checkout e pagamento (processa cartão, Pix, boleto)
Notazz — emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
Melhor Envio / Correios — logística de envio
Parceiro logístico em Joinville/SC — separação e embalagem dos pedidos
Receita Federal e Secretaria da Fazenda — para fins fiscais, quando legalmente exigido

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo prazo necessário para:

Cumprir obrigações fiscais (5 anos, conforme exigido por lei)
Atender garantias, trocas e devoluções (90 dias após a compra)
Responder a solicitações legais

Depois disso, seus dados são anonimizados ou excluídos.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

Confirmação e acesso aos seus dados
Correção de dados incorretos
Exclusão dos dados (respeitando obrigações legais)
Portabilidade dos dados para outro fornecedor
Revogação do consentimento
Informação sobre com quem compartilhamos

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@acutis-academy.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento da loja, como manter seu carrinho ativo) e cookies analíticos (para entender como o site é usado e melhorar a experiência). Você pode bloquear cookies não-essenciais nas configurações do seu navegador.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo conexão HTTPS, parceiros com certificações reconhecidas (Asaas, Bling) e acesso restrito por papel dentro da equipe.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando foi a última revisão.

10. Contato e reclamações

Dúvidas, reclamações ou solicitações sobre seus dados: contato@acutis-academy.com.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.